Je reçois des mails non désirés ( spam ), que dois-je faire ?

Définition : Qu'est ce que le SPAM ?

Ce sont des mails envoyés massivement et non sollicités par les destinataires. Les mails sont publicitaires et / ou proposent des services malhonnêtes.
Le spam est contraire à la Netiquette et peut être sanctionné. Vous pouvez dénoncer le spam à cette adresse : http://www.spamcop.net/

Précautions / solutions pour lutter contre le SPAM

Même en prenant le maximum de précautions vous ne pourrez pas être certain à 100% d'éviter le spam sur vos adresses email et votre hébergeur ne pourra être tenu responsable si vos adresses emails sont " polluées " par le spam. Toutefois il y certaines mesures à prendre et quelques solutions proposées :

1- Il ne faut jamais laisser votre adresse email en clair sur un site. Les robots spammeurs peuvent scanner votre email. Vous risquerez d'être vite submergé par le spam.
Si vous souhaitez mettre votre adresse email sur l'un de vos sites Internet (par exemple pour que les internautes puissent vous contacter)

Vous pouvez encoder votre adresse email afin que les robots ne la détectent pas. Il existe un outils en ligne qui vous permet d'encoder votre adresse mail : http://www.caspam.org/

3- Certains hébergeurs proposent un anti-spam sur les serveurs dédiés ou sur leur hébergement mutualisé. Si vous avez la gestion d'un serveur dédié vous pouvez installer un logiciel anti spam. Attention car cela utilise beaucoup de ressources systèmes.
Il faut aussi faire attention que votre serveur ne serve pas de relais de spam. Il ne faut pas que votre serveur soit en " open dns servers ". Contacter votre hébergeur pour vous assurer que votre serveur ne peut pas etre utilisé comme relais par les spammeurs.

4- La solution la plus efficace et rapide consiste à installer un anti-spam sur son ordinateur afin de bloquer les emails indésirables sur votre logiciel de messagerie (outlook express par exemple).
Il existe plusieurs logiciels anti-spam. Nous vous conseillons VADERETRO : Antispam pour Outlook

Une solution gratuite existe aussi avec outlook. Puisque Microsoft propose une mise à jour anti spam si vous possédez outlook 2003 ou 2007. (Attention les fichiers ne sont pas les même)

Vous trouverez cette mise à jour à cette adresse

Même s'il est moins puissant qu'un véritable anti spam il permet déjà de limiter le nombre de mails reçus.

5 - Si vous êtes spammé, une bonne protection contre la suppression des messages importants noyés dans le spam est l'utilisation des règles. Créer une règle qui déplace automatiquement les contacts importants et sur dans un autre répertoire permet de les isoler. Ainsi le risque de supprimer un mail situé entre 2 spams est moins important.

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